Maak een keuze uit de | vragen
1. Is het verstandig met de ADSL Wireless modem om een firewall te gebruiken?
De ADSL Wireless modem beschikt over beperkte firewall functionaliteiten. Vanwege het always-on karakter kan het verstandig zijn extra firewall-software op uw computer te installeren. Firewall-software kan echter invloed hebben op de performance van uw ADSL-verbinding.
2. Hoeveel computers kan ik aansluiten op de ADSL Wireless modem?
U kunt 64 computers draadloos op uw ADSL Wireless modem aansluiten. Op de ethernet aansluiting kunt u via hub / switch in principe net zoveel PC's aansluiten als u wilt. Deze PC's moeten wel beschikken over een ethernet aansluiting. Houdt u er echter rekening mee dat naar mate er meer PC's worden aangesloten de snelheid van uw Internet verbinding per PC terugloopt.
Het model SpeedTouch 580 heeft een ingebouwde vier poorts switch, hier kunt u dus standaard al vier pc's op aan sluiten.
3. Kan ik de ADSL Wireless modem los bestellen?
U kunt ADSL Wireless modem los bestellen bij de Primafoonwinkel.
4. Hoe lang mag de UTP-kabel (CAT 5) van modem naar computer maximaal zijn?
Bij gebruik van UTP (CAT 5) kabel mag de lengte van de kabel tussen de ADSL Wireless modem en de computer maximaal 100 meter lang zijn.
Let op! Gebruik van een ander type kabel kan de snelheid van de ADSL-aansluiting negatief beïnvloeden.
5. Moet mijn netwerkkaart op half-duplex of op full-duplex staan?
U dient bij het gebruik van de ADSL Wireless modem de netwerkkaart van de computer in te stellen op automatisch. Raadpleeg voor het instellen, de documentatie van uw netwerkkaart of neem contact op met de leverancier van uw PC.
6. Moet ik mijn computer met een cross ethernet-kabel of met een straight ethernet-kabel aansluiten op het ADSL Wireless modem?
Om een computer gedraad op de ADSL Wireless modem aan te sluiten kunt u zowel een cross ethernet-kabel als een straight ethernet-kabel gebruiken.
De kabel die standaard bij de ADSL modem geleverd wordt is een straight ethernet-kabel.
7. Hoe kan ik zien welke software er in mijn ADSL Wireless modem zit?
Ga met behulp van een internetbrowser naar het adres 10.0.0.138 (het modem).
Klik op het tabblad System (rechtsboven in het scherm).
Achter Software Release staat de actuele softwareversie.
8. Hoe kan ik de verbinding tussen mijn computer en de ADSL Wireless modem testen?
Voer een ping-test uit naar het IP-adres, 10.0.0.138, van de ADSL Wireless modem.
Voor Windows:
Ga naar de DOS-prompt.
Voor Win 98, 98SE en ME: klik op start dan op uitvoeren, typ command in en klik op OK.
Voor Win 2000 en XP: klik op start dan op uitvoeren, typ cmd in en klik op OK.
Typ in de DOS-prompt: ping 10.0.0.138 en druk op de 'Enter'-toets .
Wanneer u 4 maal antwoord krijgt is de verbinding tussen de computer en de ADSL Wireless modem goed.
9. Onder welke besturing systemen wordt de ADSL Wireless modem ondersteund?
De ADSL Wireless modem is besturingssysteem onafhankelijk. Voorwaarde is echter dat de computer beschikt over een ethernet aansluiting. KPN biedt echter ondersteuning aan Windows 98SE, Windows ME, Windows 2000 (minimaal service pack 3) en Windows XP (minimaal service pack 1).
10. Ik kan niet surfen via de ADSL Wireless modem.
Start een webbrowser en typ 10.0.0.138 in de adresbalk van de browser. De beginpagina van de ADSL Wireless modem System Information verschijnt. klik op het tabblad Diagnostics en controleer of achter DSL een X (rood kruis!) staat en bij het tabblad Service Info achter Line Status: de melding Initializing geeft. Dit betekent dat er geen verbinding met de buitenlijn is.
Als het controle lampje Line Sync op de voorkant van de modem niet brandt, controleer dan of alle bekabeling goed is aangesloten.
Brandt het controle lampje Line Sync continue groen op de voorkant van de modem, ga dan naar Connections en controleer de Link en de State in de tabel Connections. Is de Link retrying of connected en is de State down, controleer dan de Service Provider gebruikersnaam en wachtwoord. Klik eerst op Disconnect, vul de juiste Service Provider gebruikersnaam en het wachtwoord in en klik op Connect
Als de Link connected aangeeft en de State is up dan heeft u verbinding met uw Service Provider.
Let op!
Een Service Provider-gebruikersnaam bestaat bij ADSL van KPN uit een naam gevolgd door een @ teken met daarachter een Service Provider specifieke service-naam. Bijvoorbeeld: user@adsl-comfort
Heeft u wel verbinding met uw Internet Service Provider, maar u kunt toch nog niet surfen, dan kunt u een verbinding maken met de ADSL Testsite.
De ADSL Testsite is een hulpmiddel bij het lokaliseren van problemen op het gebied van inloggen of niet kunnen surfen op internet. Voor het onderkennen van dergelijke problemen kunt u vanaf elk willekeurige KPN ADSL aansluiting inloggen op de ADSL Testsite.
Wanneer u bent ingelogd, met de ADSL Testsite gebruikersnaam- en wachtwoordcombinatie en u uw browser opent, komt u automatisch op de ADSL Testsite. Vanuit de ADSL Testsite kunt u doorklikken naar de KPN ADSL support pagina’s.
Gebruik hiervoor in plaats van uw huidige Service Provider gebruikersnaam- en wachtwoordcombinatie de onderstaande ADSL Testsite gebruikersnaam- en wachtwoordcombinatie:
Gebruikersnaam: @adsltest
wachtwoord: 123
Als u inderdaad kunt inloggen op de ADSL Testsite weet u direct dat uw ADSL aansluiting en ADSL modem goed werkt. Neem contact op met uw Service Provider indien u, na een nieuwe poging, wederom niet kunt inloggen bij uw Service Provider.
11. Bepaalde applicaties werken niet meer sinds ik de ADSL Wireless modem heb aangesloten. Kan NA(P)T hiervan de oorzaak zijn?
Geef de computer waarop de applicatie draait een vast IP-adres (zie V&A 12). Start een webbrowser op en ga naar de beginpagina van de ADSL Wireless modem. ( http://10.0.0.138) Kies voor Advanced en daarna voor NAPT. Klik op het tabblad Default Server en vul hier uw lokale IP-adres in. Klik op Apply. Test de applicatie. Als de applicatie nu wel correct werkt, dient u de juiste NA(P)T regels toe te voegen of bestaande aan te passen en kunt u het ingevulde IP-adres bij default server weer verwijderen. Indien er een hele reeks poorten moet worden opgezet, lees meer dan 20, is het verstandiger de computer als default server in te stellen. Het gebruik van een firewall is nu zeker aan te bevelen.
|
Applicatie |
Poort
TCP |
Poort
UDP |
|
|
|
|
|
FTP,
bij gebruik als FTP-server achter de modem. |
20
en 21 |
|
|
HTTP,
bij gebruik als web-server achter de modem. |
80 |
|
|
HTTPS,
bij het gebruik als web-server achter de modem. |
443 |
|
|
Telnet,
bij het gebruik als server achter de modem. |
23 |
|
|
Netmeeting
Opmerking
Het
is niet mogelijk om een reeks poorten in de ADSL Wireless modem te
zetten. Daarom is deze applicatie alleen te gebruiken met Default
Server. |
389
voor ILS
522
voor ULS
1503
voor T.120
1720
voor H.323
1731
voor audio |
1024
tm 65535 |
|
ICQ
Opmerking
Voor
deze applicatie hoeven geen NAPT-regels toegevoegd worden als de volgende
instellingen in de applicatie gewijzigd worden. Klik hier voor de juiste instellingen.
|
|
|
|
IRC
Opmerking
Voor
deze applicatie hoeven geen NAPT-regels toegevoegd worden als de volgende
instellingen in de applicatie gewijzigd worden. Klik hier voor de juiste instellingen.
|
|
|
|
CuSeeMe |
7648,
1503 en 1720 |
24032
en 7648 |
|
PC
Anywhere |
5631
en 5632 |
5631
en 5632 |
|
Win
VNC |
5900 |
|
|
Quake
II, bij gebruik als Quake-server achter de modem. |
|
27910 |
|
Quake
III, bij gebruik als Quake-server achter de
modem. |
|
27960 |
|
SiN,
bij gebruik als SiN-server achter de modem. |
|
22450 |
|
Unreal,
bij gebruik als Unreal-server achter de modem. |
|
7777 |
|
|
|
|
De poortnummers voor alle applicaties staan beschreven op IANA of zijn te vinden op de homepage van de betreffende applicatie.
12. Hoe kan ik mijn computer een vast lokaal IP-adres geven?
U kunt uw computer een vast IP-adres geven. U kunt dit doen in de ADSL-modem of in uw computer. Hiervoor zijn de volgende wijzigingen nodig:
ADSL Wireless modem
Open met behulp van een webbrowser de beginpagina van het ADSL Wireless modem. (10.0.0.138) Klik op Advanced. Klik op DHCP. U kunt nu in de tabel DHCP Server Leases uw computer een vast lokaal IP-adres geven.
Computer
Stel een vast IP-adres in op uw netwerkkaart van uw computer. Neem hiervoor een IP-adres welke zich buiten de DHCP Server Address Pool bevindt. Neem bijvoorbeeld IP-adres 10.0.0.149 Vergeet niet als DNS en default gateway, 10.0.0.138, in te vullen.
13. Tijdens de installatie wizard krijg ik de volgende volgende foutmelding: Error 0x0020 while copying files.
Wanneer de installatie wizard om welke reden dan ook vroegtijdig wordt afgebroken krijgt u in een schermpje de foutmelding Error 0x0020 while copying files.
Om de installatie goed te kunnen voltooien voert u de volgende stappen uit:
1. Open de Windows verkenner.
2. Klik op Extra
> U komt in het scherm Mapopties met een aantal tabbladen.
3. Klik op het tabblad Weergave.
4. Selecteer in het deelvenster Geavanceerde instellingen de optie Verborgen bestanden en mappen weergeven
5. Klik op OK.
> U komt terug in de Windows verkenner.
6. Klik in de linkermarge op stationsletter waar Windows is geinstalleerd.
> In de regel is dit station C.
7. Klik op de map Documents and Settings.
> In het rechtervenster verschijnen de gebruikersnaam welke op de computer aanwezig zijn.
8. Dubbelklik op de gebruikersnaam waaronder u bent ingelogd.
> Er verschijnen nu diverse mappen.
9. Dubbelklik op de map Local Settings.
> Staat deze map er niet tussen, herhaal dan stap 1 tot en met 5.
> In het rechtervenster verschijnen een aantal mappen.
10. Dubbelklik op de map Temp.
11. Verwijder alle bestanden uit de map Temp.
12. Sluit de Windows verkenner.
13. Voer de Setup opnieuw uit.
14. Kan ik de configuratie van mijn ADSL Wireless modem opslaan?
U kunt een backup maken van de huidige configuratie. Open met behulp van een webbrowser de beginpagina van het ADSL Wireless modem. (10.0.0.138) Klik op Advanced vervolgens op System en klik in de tabel Configuration op Backup. U krijgt een melding of u de file wilt opslaan. Kies voor Save/Opslaan.
15. Kan ik met de ADSL Wireless modem ook telebankieren?
U kunt met de ADSL Wireless modem online bankieren en beleggen. Bij sommige applicaties moet u poorten in de ADSL Wireless modem openzetten. Hiertoe dient u NA(P)T-regels in het modem toe te voegen. Informeer bij de aanbieder van de dienst telebankieren welke poorten er opengezet moeten worden.
16. Ik ben de installatie cd-rom kwijt. Kan ik de modem nu nog configureren?
De modem heeft ook een ingebouwde installatie wizard. U vindt deze onder het menu Easy Setup onder Advanced
Doorloop deze wizard als volgt:
- Ga met behulp van een internet brouwser naar 10.0.0.138 (de modem).
- Klik in het venster op Next.
- Klik in het volgende venster Routed PPPoA-DHCP-NAPT op Next.
- Kies in het venster Routed PPPoA Packet Service achter VPI/VCI voor 8.48 en klik op Next.
- Vul in het venster PPP Account Settings uw Service Provider gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Next.
- Klik in het scherm Speedtouch Security op Next.
U krijgt nu een overzicht van de configuratie.
- Klik op Start om de modem te configureren. Aan het einde van het configuratie proces klikt u op Finish.
Uw modem is nu klaar voor gebruik.
- U kunt nu via uw internet browser naar de startpagina van uw Service Provider.
17. Hoe kan ik de ADSL Wireless modem terugbrengen in de fabrieksinstelling.
Ga met behulp van een internet browser naar 10.0.0.138. (de modem) Klik in de linker marge op Advanced. Klik op System. Klik in de tabel Configuration op Restore default.
U kunt de ADSL Wireless modem ook via onderstaande procedure terugbrengen in de fabrieksinstelling:
-
Controleer of de ADSL Wireless modem is ingeschakeld.
-
Gebruik een puntig voorwerp om de defaults schakelaar aan de achterzijde van de ADSL Wireless modem in te drukken.
-
De ADSL Wireless modem zal nu opstarten met de fabrieksinstellingen.
Het herstellen van de fabrieksinstellingen heeft ook tot gevolg dat de instellingen van het configuratieprofiel worden verwijderd. Hierdoor is het noodzakelijk dat u het systeem opnieuw geconfigureerd wordt met de meegeleverde software op de cd-rom van KPN.
Zie hiervoor de gebruiksaanwijzing.
18. Werken de functionaliteiten zoals audio, video en FTP van MSN Messenger in samenwerking met de ADSL Wireless modem?
Zowel MSN Messenger als de ADSL Wireless modem ondersteunen Universal Plug and Play. Deze functionaliteiten werken correct. U hoeft geen NA(P)T-poorten open te zetten. Het is wel noodzakelijk dat u Universal Plug and Play activeert of installeert in uw Windows versie
19. Kan ik UPnP uitzetten?
U kunt UPnP uitzetten.
1. Typ hiervoor 10.0.0.138 in de adresbalk van uw browser.
2. Klik in de linker marge op Advanced.
3. Klik op NAPT.
4. Klik in de rechter marge op UPnP.
5. Kies voor Off.
6. Klik op Save All om de configuratie te bewaren.
20. Kan ik vanaf de PC achter de ADSL Wireless modem een VPN-verbinding met de VPN-server van mijn bedrijf opbouwen.
Ja, u zorgt eerst voor een normale verbinding met uw Service Provider. Daar overheen bouwt u een nieuwe VPN-verbinding op naar het IP-adres van de VPN-server. Maak hiervoor een nieuwe VPN dial-up verbinding aan, met de door uw systeem- beheerder afgesproken beveiliging en codering.
21. Hoe zet ik de ingebouwde firewall in de ADSL Wireless modem uit?
U kunt de ingebouwde firewall uitschakelen voor 1 computer door het IP-adres van deze computer in te stellen als Default Server.
Instellen Default Server:
Achterhaal uw lokale IP-adres van de computer waarop de applicatie draait. Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing van uw besturingssysteem.
1. Ga met behulp van een internet browser naar 10.0.0.138. (de modem)
2. Klik in de linker marge op Advanced.
3. Klik op NAPT.
4. Klik in de rechter marge op Default Server.
5. Vul uw lokale IP-adres in achter IP address.
6. Klik op Apply en op Save All.
22. Hoe kan ik poorten in de ADSL Wireless modem openzetten?
1. Start een webbrowser op en ga naar de beginpagina van de ADSL Wireless modem (http://10.0.0.138).
2. Klik op Advanced
3. Klik vervolgens op NAPT
4. Klik in de tabel NAPT Entries op New
5. Kies het protocol wat u wilt instellen
6. Typ het lokale IP-adres bij Inside IP in van de PC waarvan de poort moet worden opengezet.
> Let op! Het Outside IP moet altijd op 0.0.0.0 blijven staan.
7. Typ bij inside en outside port het poortnummer wat open moet worden gezet.
23. Kan ik mijn ADSL Wireless modem in een bestaand netwerk opnemen?
Om de ADSL Wireless modem in een bestaand netwerk op te nemen, bijvoorbeeld een netwerk met een 192.x.x.x range, zal er in de ADSL Wireless modem een andere DHCP server address pool moeten worden ingesteld welke overeenkomt met het netwerk. Tevens zal de ADSL Wireless modem van een nieuw IP-adres moeten worden voorzien. In de volgende stappen wordt uitgelegd hoe u dit kunt doen.
1. Kopiër de inhoud van de meegelverde installatie cd-rom lokaal naar uw PC.
2. Open de map SetupWizard.
> In deze map vindt u het bestand default.tpl.
3. Open het bestand default.tpl in het kladblok.
> onder het kopje [ env.ini ] ziet u de de waarden staan weaarmee de modem wordt geconfigureerd.
4. Wijzig het IP-adres en de DHCP Pool, pas eventueel ook de subnetmasken aan.
5. Sla het bestand op.
6. Start de Configuratie Wizard op vanaf uw PC door te dubbelklikken op het bestand setup.exe.
7. Bij de vraag of u de modem wilt herconfigureren selecteerd u Ja.
> Uw modem zal nu worden geconfigureerd worden met de door u gekozen waarden. Wanneer alle lampje weer op de juiste manier branden kunt u weer verbinding maken met het internet.
Let op!
U dient er rekening mee te houden dat alle overige door u aangebrachte aanpassingen, zoals NAT regels, verloren zijn gegaan. Deze dient u weer opnieuw in de modem te plaatsen.
24. In de webpagina van het ADSL Wireless modem staat de waarschuwing 'No password specified'
Deze melding kan voorkomen omdat u de toegang tot de ADSL Wireless modem vanuit uw lokale netwerk kunt beveiligen door middel van een gebruikersnaam en een wachtwoord. Als u bovenstaande waarschuwing ziet betekent dit dat deze extra beveiliging nog niet actief is.
Om het wachtwoord te activeren of aan te passen klikt u op Advanced en dan op System Password.
25. Wat is de gegarandeerde afstand voor een draadloze verbinding?
Helaas is hier geen enkele garantie te geven. Hiervoor zijn een aantal redenen de oorzaak.
Er zijn drie hoofdoorzaken die het bereik beperken, dit zijn afscherming en reflectie van het signaal en apparatuur die het signaal verstoren.
Verder is het vermogen beperkt volgens Europese richtlijnen, en 802.11b/g standaard.
Hieronder een aantal voorbeelden waardoor het signaal in sterkte kan afnemen:
- Betonnen muren en vloeren voorzien van betonijzer. Als dit geaard is dan is het bereik nog minder.
- Vloerverwarming, Radiatoren, Waterbedden.
- Magnetron, Monitoren, TV's, Computers.
- Zenders, Satelliet schotels (kunnen reflecties veroorzaken), Hoogfrequent apparatuur.
Opmerking: de apparatuur hoeft u niet persé zelf te bezitten, maar kan ook in uw naaste omgeving staan.
De ADSL Wireless modem werkt op 2,4 GHz en heeft 13 kanalen. Het is mogelijk dat door een ander kanaal te kiezen het signaal beter wordt.
Ook het verplaatsen van de ADSL Wireless modem kan natuurlijk verbetering opleveren.
Let op!
De oudere types ADSL Wireless PC kaart en ADSL Wireless USB adapter werken niet met kanaal 12 en 13.
U zult de ADSL Wireless modem zelf vast op een ander kanaal moeten instellen.
Om dit te wijzigen zult u eerst verbinding met de ADSL Wireless modem moeten hebben, gedraad of draadloos.
Wijzigingen naar ander kanaal:
1. Open de browser en vul in de adresbalk het adres 10.0.0.138 in.
> U komt in de webinterface van de ADSL Wireless modem.
2. Klik in het linkermenu op Wireless.
> U komt in de tabel Access Point Settings.
3. Achter Channel Selection kunt u handmatig een ander kanaal kiezen.
26. Wat is de snelheid van de draadloze verbinding als een client met de B-standaard en een client met de G-standaard allebei verbonden zijn met dezelfde modem?
De traagste client bepaald de snelheid van het draadloze netwerk, in dit geval is dit de client met de B-standaard.
De snelheid van de draadloze verbinding is nu 11Mbps, welke gedeeld wordt door 2 omdat er 2 computers verbonden zijn.
27. Wat bepaalt de snelheid van mijn draadloze netwerk?
Naarmate de afstand tussen de client en de modem groter wordt zal de snelheid van uw verbinding afnemen.
Als twee computers een draadloze verbinding hebben met een modem bepaald de computer die het minste bereik heeft en daarmee een lagere snelheid heeft, de snelheid voor alle draadloos aangesloten computers.
28. Is mijn draadloze netwerk beveiligd?
Ja, als de SpeedTouch 580 geconfigureerd is met de bijgeleverde CD-rom "Installatie Wireless-modem Alcatel ST580 (versie 4.2.1)"
is de modem beveiligd. De draadloze informatie wordt versleuteld met een 64 bit hexadecimale WPA sleutel.
Met deze beveiliging is het vrijwel onmogelijk dat derden uw draadloos verstuurde informatie kunnen ontcijferen en dat iemand zich ongewenst draadloos toegang kan verschaffen tot uw modem en netwerk.
29. Kan ik de modem nog beter beveiligingen?
Ja, de modem kent 4 beveiligingsmogelijkheden. Hieronder wordt aangegeven hoe u de modem nog beter kan beveiligen.
- SSID, de modem zendt zijn netwerknaam (SSID) uit hierdoor is het draadloze netwerk "zichtbaar" voor iedereen die zich met een WiFi apparaat binnen het bereik van de modem bevindt.
U kunt dit uitschakelen;
Typ in uw browser 10.0.0.138 en u komt in de webinterface van de modem. Klik op "Wireless" in de linker tabel. Er verschijnt een scherm met drie tabbladen. In het tabblad "Access Point Settings" plaats u een vinkje achter: "Only stations with correct Network Name (SSID) can connect. Klik op Apply en hierna op Save All.
Uw draadloze netwerk is nu niet meer zichtbaar voor anderen.
- WEP/WPA, de geactiveerde WPA sleutel in de modem is 64 bits hexadecimaal. U kunt de standaard sleutel van 10 karakters veranderen. Bij het gebruik van WPA is het mogelijk om een wachtzin in te geven die uit minimaal 8 en maximaal 63 karakters bestaat. Het veiligst is het ingeven van 63 karakters. Als u de key in de modem vervangt moet dit ook gebeuren op uw aangesloten computers.
Typ in uw browser 10.0.0.138 en u komt in de webinterface van de modem. Klik op "Wireless" in de linker tabel. Er verschijnt een scherm met drie tabbladen. In het tabblad "Security" klikt u op het driehoekje voor "Security Level 2" . In het veld WPA passphrase ziet u de standaard key van 10 karakters staan, verander deze in een zin van 63 karakters. Klik op "Apply".
De draadloze verbinding van uw computer met de modem bent u nu kwijt. Om de verbinding te herstellen moet u de WEP sleutel in uw computer aanpassen;
Klik op de snelkoppeling "SpeedTouch 110g Wireless PC Card Monitor of "SpeedTouch 120g Wireless USB Monitor". Klik op het tabblad "Security" en geef in het veld "Shared Secret Key (PSK)" de nieuwe sleutel in. Klik op de button "Apply Change". Herstart de computer.
- Access Control List (toegangslijst) en registratiebutton, met behulp van de toegangslijst kunt u bepalen wie er verbonden zijn met het draadloze netwerk en hoe nieuwe gebruikers zich moeten aanmelden. Er zijn 3 instellingen mogelijk voor de toegangslijst de veiligste optie is "New stations allowed (via registration)". Als u deze optie activeert kan een nieuwe gebruiker alleen verbonden worden met uw draadloze netwerk als de knop voorop uw modem 4 seconden ingedrukt wordt. Na het indrukken van de knop staat de toegangslijst 1 minuut open.
Typ in uw browser 10.0.0.138 en u komt in de webinterface van de modem. Klik op "Wireless" in de linker tabel, er verschijnt een scherm met drie tabbladen. Klik vervolgens op het tabblad "Security", en "Access Control". Hier kunt u de optie activeren die u wenst.
|