Ga met behulp van een internet browser naar 10.0.0.138 (de modem). Klik in de rechter marge op System. Achter Software Release vindt u de aktuele software.

U kunt uw computer een vast IP-adres geven. U kunt dit doen in de ADSL-modem of in uw computer.

ADSL-modem Ga met behulp van een internet browser naar 10.0.0.138 (de modem). Klik in de linker marge op Advanced. Klik op DHCP. U kunt bij Server Leases uw computer een vast lokaal IP-adres geven. Klik op het pijltje voor het uitgegeven IP-adres en klik vervolgens op Lock.

Wilt u een ander IP-adres dan het uitgegeven IP-adres, klik dan op New en vul de benodigde gegevens in.

Computer Stel een vast IP-adres in op uw netwerkkaart van uw computer. Neem hiervoor een IP-adres welke zich buiten de Address Pools bevindt. Neem bijvoorbeeld 10.0.0.149 of 10.0.0.201.Vergeet niet als DNS en default gateway, 10.0.0.138 in te vullen.

De modems met software release 4.2 hebben ook een ingebouwde installatie wizard. Deze wizard start op wanneer u naar de start pagina van de modem gaat.
1. Ga met behulp van een internet browser naar 10.0.0.138 (de modem)
2. Klik in het venster op Next.
3. Klik in het volgende venster Routed PPPoA-DHCP-NAPT op Next.
4. Kies in het venster Routed PPPoA Packet Service achter VPI/VCI voor 8.48 en klik op Next.
5. Vul in het venster PPP Account Settings uw Service Provider gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Next.
6. Klik in het scherm Speedtouch Security op Next.
> U krijgt nu een overzicht van de configuratie.
7. Klik op Start om de modem te configureren. Aan het einde van het configuratie proces klikt u op Finish.
> Uw modem is nu klaar voor gebruik.
8. U kunt nu via uw internet browser naar de start pagina van uw Service Provider.

Ga met behulp van een internet browser naar 10.0.0.138. (de modem) Klik in de linker marge op Advanced. Klik op System. Kies in de tabel Configuration Restore default.
U kunt de modem ook via onderstaande procedure terugbrengen in de fabrieksinstelling.
1. Controleer of de modem is uitgeschakeld.
2. Druk een keer kort op de aan/uit-knop.
3. Wanneer de LED voor systeem in/uitgeschakeld groen knippert, drukt u nogmaals kort op de aan/uit-knop.
4. De LED voor systeem in/uitgeschakeld stopt met knipperen en blijft onafgebroken groen branden. Na zes seconden zal de LED opnieuw gaan knipperen. Druk nogmaals een keer kort op de aan/uit-knop.
5. Alle LED's zullen een keer groen knipperen.
6. De modem wordt opnieuw opgestart en de fabrieksinstellingen worden hersteld.
Het herstellen van de fabrieksinstellingen heeft ook tot gevolg dat de instellingen van het configuratieprofiel worden verwijderd. Hierdoor is het noodzakelijk dat u het systeem opnieuw configureert met behulp van de installatie wizard.

Achterhaal uw lokale IP-adres van de computer waarop de applicatie draait. Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing van uw besturingssysteem.
1. Ga met behulp van een internet browser naar 10.0.0.138. (de modem)
2. Klik in de linker marge op Advanced.
3. Klik op NAPT.
4. Klik in de rechter marge op Default Server.
5. Vul uw lokale IP-adres in achter IP address.
6. Klik op Apply en test de applicatie.
> Als de applicatie nu wel correct werkt, dient u de juiste NA(P)T regels toe te voegen of bestaande aan te passen.

U kunt UPnP uitzetten.
1. Typ hiervoor 10.0.0.138 in de adresbalk van uw browser.
2. Klik in de linker marge op Advanced.
3. Klik op NAPT.
4. Klik in de rechter marge op UPnP.
5. Kies voor Off.
6. Klik op Save ALL om de configuratie te bewaren.

Oplossing 1
Deze foutmelding wordt veroorzaakt doordat de extensie van het bestand in hoofdletters staat. Kopiëer de betreffende tpl file van de CD-rom naar uw bureaublad. Verander de extensie van .TPL naar .tpl. U kunt de tpl file nu laden via een internet browser.

Oplossing 2
Gebruik voor het laden van de tpl file de Installatie wizard (SetupST.exe) die zich op de CD-rom bevindt.

Deze foutmelding krijgt u als u Internet Explorer gebruikt. Gebruik bij Mac OS 8.6/9.x Netscape en gebruik bij Mac OSX Safari om het bestand te laden.

U gebruikt vermoedelijk Internet Explorer 4.5. U heeft minimaal Internet Explorer 5.0 nodig voor het laden van een ini file.

Dit wordt veroorzaak doordat het bestand MPA20.INI 'Read-only' is. Selecteer het bestand MPA20.INI. Klik op uw rechtermuis toets en selecteer 'Eigenschappen' (Engels: Properties) Haal het vinkje weg bij Read-only en klik op OK.

De modem voert als diagnosetest een ping-test uit. Er wordt een data pakketje verstuurd naar de DNS server van de Service Provider. Veel Service Providers hebben de DNS servers afgesloten voor deze test in verband met de beveiliging. Hierdoor ziet u een oranje vraagteken staan omdat de test op IP Connectivity niet kan worden uitgevoerd. Het niet kunnen uitvoeren van deze ping-test is niet van invloed op uw internet verbinding.