
ADSL modem gerichte vragen
1. Kan ik meerdere computers aansluiten op een KPN ADSL Multi-PC modem of KPN ADSL ethernet modem?
KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002):
U kunt standaard 4 computers op uw KPN ADSL Multi-PC modem aansluiten, mits deze beschikken over een ethernet aansluiting. U heeft dus geen Internet Connection Sharing nodig voor het delen van de internetverbinding.
Als u meer dan 4 computers wilt aansluiten is dit mogelijk met behulp van een hub of een switch met 10 Mb ondersteuning, mits de aan te sluiten computers beschikken over een ethernet aansluiting.
Let op!
Wanneer meerdere computers tegelijk actief zijn heeft dit een nadelige invloed op de snelheid van uw ADSL aansluiting.
2. Welke besturingssystemen worden door de KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) ondersteund?
De KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) zijn besturingssysteem onafhankelijk. Voorwaarde is echter dat de computer beschikt over een ethernet aansluiting. KPN biedt echter ondersteuning aan Windows 98SE, Windows ME, Windows 2000, Windows XP, MAC OS 8.x MAC OS 9.x en MAC OS X.
3. Ik gebruik MAC OS als besturingssysteem. Heb ik LAN Tunnelbuilder software nodig?
U heeft geen LAN Tunnelbuilder software nodig. De KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) zet zelf de verbinding naar de Internet Service Provider op.
4. Moet mijn netwerkkaart op Half-duplex of Full-duplex staan?
U dient bij het gebruik van het KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) de netwerkkaart van uw PC in te stellen op Half-duplex en 10Mb. Raadpleeg voor het instellen, de documentatie van de netwerkkaart of neem contact op met uw leverancier.
5. Hoe kan ik mijn computer een vast lokaal IP-adres geven?
U kunt uw computer op 2 manieren een vast IP-adres geven. U kunt dit doen in de KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) of in uw computer.
KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002)
Typ in de adresbalk van uw browser 10.0.0.138 en ga daarmee naar de beginpagina van het ADSL modem. Klik op het tabblad Advanced. Onder het tabblad DHCP kunt u in de tabel DHCP Server Leases uw computer een vast lokaal IP-adres geven.
Computer
Stel een vast IP-adres in op uw netwerkkaart van uw computer. Neem hiervoor een IP-adres welke zich buiten de DHCP Server Address Pool bevindt (hoger dan 10.0.0.200 met als subnet 255.255.255.0). Vergeet niet als DNS en default gateway, 10.0.0.138 in te vullen.
6. Kan ik de installatie wizard ook voor mijn MAC gebruiken?
De installatie wizard is alleen geschikt voor Windows computers. De KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) kan echter ook via een webbrowser geconfigureerd worden. Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing.
7. Tijdens de installatie wizard krijg ik de volgende foutmelding: “The Wizard was unable to find any Alcatel Speed Touch devices on your network”
Herstart uw computer en start de installatie wizard opnieuw. Mocht dit niet helpen, zet dan de TCP/IP-instelling van de ethernetkaart van uw computer op DHCP en herstart uw PC opnieuw.
8. Moet ik mijn computer met een cross ethernet-kabel of met een straight ethernet-kabel aansluiten op het KPN ADSL Multi-PC modem?
Om een computer op de KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) aan te sluiten heeft u een straight ethernet-kabel nodig. Dit is de kabel die standaard bij de ADSL modem geleverd wordt.
9. Hoe kan ik de KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) terugbrengen in de fabrieksinstelling?
Start een browser op en ga naar de beginpagina van de KPN ADSL Multi-PC modem(geleverd tot 1-11-2002). (http://10.0.0.138) Klik op tabblad Advanced. Klik op het tabblad Setup. Kies voor Restore default. U kunt de modem ook via onderstaande procedure terugbrengen in de fabrieksinstelling.
1. Controleer of de modem is uitgeschakeld.
2. Druk een keer kort op de aan/uit-knop.
3. Wanneer de LED voor systeem in/uitgeschakeld groen knippert, drukt u nogmaals kort op de aan/uit-knop.
4. De LED voor systeem in/uitgeschakeld stopt met knipperen en blijft onafgebroken groen branden. Na zes seconden zal de LED opnieuw gaan knipperen. Druk nogmaals een keer kort op de aan/uit-knop.
5. Alle LED's zullen een keer groen knipperen.
6. De modem wordt opnieuw opgestart en de fabrieksinstellingen worden hersteld.
Het herstellen van de fabrieksinstellingen heeft ook tot gevolg dat de instellingen van het configuratieprofiel worden verwijderd. Hierdoor is het noodzakelijk dat u het systeem opnieuw configureert met behulp van de installatie wizard.
10. Bij het instellen van mijn ADSL modem onder Macintosh krijg ik de foutmelding: "file truncated".
Mogelijke oplossingen:
1. Reset (zie vraag 9 op deze pagina of pagina 46 van de gebruiksaanwijzing) de modem naar de fabrieksinstellingen.
2. Het komt voor dat de naam van de ini-file verkeerd (~) wordt weergeven. Verander de naam van de ADSL van KPN Telecom_nat.ini in NAT.ini en probeer het opnieuw.
3. Gebruik Netscape als browser in plaats van Internet Explorer.
Applicatie gerichte vragen
1. Kan ik met de KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) ook telebankieren?
U kunt met de KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) online bankieren en beleggen. Bij sommige applicaties moet u echter poorten in de ADSL modem openzetten. Hiertoe dient u NAPT-regels in de modem toe te voegen. Informeer bij de aanbieder van de dienst telebankieren welke poorten er opengezet moeten worden.
2. Werkt IPsec samen met de KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002)?
Alleen bepaalde vormen van IP sec Tunneling werken samen met het KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) door middel van een NAT-entry die de poort (500) openzet voor IPSEC verkeer. (volgens RFC standaarden)
3. Ondersteund de KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) UPnP?
Nee, de KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) ondersteund geen Universal Plug and Play.
4. Is het mogelijk om een VPN-verbinding over de KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) op te zetten?
U kunt vanuit uw computer een VPN-verbinding over de KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) opzetten. Maak hiervoor een nieuwe VPN dialup verbinding aan. Hiermee wordt het mogelijk een verbinding met bijvoorbeeld uw bedrijfsnetwerk te maken. Informeer hiervoor bij uw systeembeheerder.
5. Bepaalde applicaties werken niet meer sinds ik de KPN ADSL Multi-PC modem (geleverd tot 1-11-2002) heb aangesloten. Kan NA(P)T hiervan de oorzaak zijn?
Het kan voorkomen dat voor bepaalde applicaties één of meedere NA(P)T poorten opgezet dienen te worden.
Om te controleren of dit inderdaad noodzakelijk is gaat u als volgt te werk:
1. Achterhaal uw lokale IP-adres van de computer waarop de applicatie draait. Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing van uw besturingssysteem.
2. Start een webbrowser op en ga naar de beginpagina van de ADSL modem. (http://10.0.0.138)
3. Kies voor Advanced en daarna voor NAT.
4. Vul vervolgens uw lokale IP-adres in bij Default Server.
5. Klik op Apply.
6. Test vervolgens de applicatie.
> Als de applicatie nu wel correct werkt, dient u de juiste NA(P)T regels toe te voegen of bestaande aan te passen.
| FTP, bij gebruik als FTP-server achter het modem. | 20 en 21 | - |
| HTTP, bij gebruik als web-server achter het modem. | 80 | - |
| HTTPS, bij het gebruik als web-server achter het modem. | 443 | - |
| Telnet, bij het gebruik als server achter het modem. | 23 | - |
| Netmeeting, Het is niet mogelijk om een reeks poorten in de ADSL modem te zetten. Daarom is deze applicatie alleen te gebruiken met Default Server. | 389 voor ILS 522 voor ULS 1503 voor T.120 1720 voor H.323 1731 voor audio | 1024 tm 65535 |
ICQ zie Bijlage 1. | -- | - |
mIRC zie Bijlage 2. | 4998, 4999 en 5000 | - |
| CuSeeMe | 7648, 1503 en 1720 | 24032 en 7648 |
| PC Anywhere | 5631 en 5632 | 5631 en 5632 |
| Win VNC | 5900 | - |
| Quake II, bij gebruik als Quake-server achter het modem. | - | 27910 |
| Quake III, bij gebruik als Quake-server achter het modem. | - | 27960 |
| SiN, bij gebruik als SiN-server achter het modem. | - | 22450 |
| Unreal, bij gebruik als Unreal-server achter het modem. | - | 7777 |
De poortnummers voor andere applicaties staan ook beschreven op pagina http://www.iana.org/assignments/port-numbers of zijn te vinden op de homepage van de desbetreffende leverancier.
Bijlage 1:
Instellingen ICQ.
1. Start de applicatie ICQ.
2. Ga naar Main/Preferences/Connections/General.
> U komt in het scherm Owner Preferences tabblad General (zie onderstaande afbeelding).
3. Neem de correcte instellingen over uit bovenstaande afbeelding.
4. Klik op het tabblad Server.
> U komt in het scherm Owner Preferences tabblad Server (zie onderstaande afbeelding).
5. Neem de correcte instellingen over uit bovenstaande afbeelding.
6. Klik op het tabblad Firewall.
> U komt in het scherm Owner Preferences tabblad Firewall (zie onderstaande afbeelding).
7. Neem de correcte instellingen over uit bovenstaande afbeelding. Vul bij External proxy IP: uw ripe/publieke IP-adres in.
8. Klik op het tabblad User.
> U komt in het scherm Owner Preferences tabblad User (zie onderstaande afbeelding).
9. Neem de correcte instellingen over uit bovenstaande afbeelding.
Bijlage 2:
Instellingen mIRC.
1. Start de applicatie mIRC.
2. Ga naar File/Option/DCC/Options.
> U komt in het scherm mIRC Options (zie onderstaande afbeelding).
3. Neem de correcte instellingen over uit bovenstaande afbeelding.
4. Voeg vervolgens drie NA(P)T-regels toe in het modem, namelijk TCP-poort 4998, 4999 en 5000.
|