
1. Kan ik de ADSL Wireless USB adapter los bestellen?
Via www.kpn.com kunt u de ADSL Wireless USB adapter los bestellen.
2. Hoe kan ik zien welke software er voor mijn ADSL Wireless USB adapter geïnstalleerd is?
Start de SpeedTouch 121g Wireless USB Monitor, klik op het tabblad Version Information.
3. Hoe kan ik de verbinding tussen mijn computer met de ADSL Wireless USB adapter en de ADSL Wireless modem testen?
Voer een ping-test uit naar het IP-adres, 10.0.0.138 van de ADSL Wireless modem.
Voor Windows:
- Ga naar de DOS-prompt.
- Voor Win 98, 98SE en ME: Klik Start dan Uitvoeren, type command en klik op OK.
- Voor Win NT, 2000 en XP: Klik Start dan Uitvoeren, type cmd en klik op OK.
- Type achter de DOS-prompt: ping 10.0.0.138 ‘en druk op de enter toets’.
Wanneer u 4 maal antwoordt krijgt is de verbinding tussen de computer en de ADSL Wireless modem goed.
4. Onder welke besturingssystemen wordt de ADSL Wireless USB adapter ondersteund?
De ADSL Wireless USB adapter is geschikt voor Windows 98SE, Windows ME, Windows 2000 (minimaal service pack 3), Windows XP (minimaal service pack 1) en Windows Vista.
KPN ondersteunt alleen Windows 2000 (minimaal service pack 4), Windows XP (minimaal service pack 2) en Windows Vista.
5. Ik kan niet surfen via de ADSL Wireless modem.
Naast de tijdsaanwijzing in de taakbalk bevindt zich een icoontje wat het niveau aangeeft van het signaal, (weet u niet welk icoontje, hou dan de muis even op alle icoontjes, het icoontje met de vermelding Connection SpeedTouchxxxxxx moet u hebben) Als er totaal geen groen streepje aanwezig is, bent u buiten het bereik van de ADSl Wireless modem. Voer eventueel een PING test uit naar het modem. Zie vraag 3. Vult u achter het adres een -t in (ping 10.0.0.138 -t), dan wordt er een continue ping verstuurd. Door nu met de laptop, welke uitgerust is, met de ADSL Wireless PC-kaart rond te lopen kunt u zien wanneer de data wegvalt (Time-out bij opdracht). Als u weer binnen het bereik van de ADSL Wireless modem komt, krijgt u vanzelf weer antwoord van de ADSL Wireless modem. Deze test is betrouwbaarder dan de signaalsterkte grafiek in de software van de ADSL Wireless PC-kaart. Het gaat tenslotte om de data.
Mocht dit allemaal in orde zijn controleer dan of de ADSL Wireless modem nog wel ingelogd is. (zie vraag 10 van de ADSL Wireless modem)
6. Hoe kan ik mijn computer een vast lokaal IP-adres geven?
U kunt uw computer een vast IP-adres geven. U kunt dit doen in de ADSL-modem of in uw computer.
ADSL-modem
Ga met behulp van een internet browser naar 10.0.0.138 (de modem). Klik in de linker marge op Advanced. Klik op DHCP. U kunt bij Server Leases uw computer een vast lokaal IP-adres geven. Klik op het pijltje voor het uitgegeven IP-adres en klik vervolgens op Lock.
Wilt u een ander IP-adres dan het uitgegeven IP-adres, klik dan op New en vul de benodigde gegevens in.
Computer
Stel een vast IP-adres in op uw netwerkkaart van uw computer. Neem hiervoor een IP-adres welke zich buiten de Address Pools bevindt. Neem bijvoorbeeld 10.0.0.149 of 10.0.0.201.Vergeet niet als DNS en default gateway, 10.0.0.138 in te vullen.
7. Hoeveel draadloze verbindingen kan ik opzetten?
De ADSL Wireless modem ondersteunt 64 draadloze verbindingen.
8. Hoe beveilig ik mijn draadloze verbinding?
Met de standaard configuratie is de modem met de hoogste beveiliging ingesteld, namelijk WPA (WiFi Protected Access). U hoeft hiervoor niets te wijzigen.
9. Hoe kan ik de beveiliging wijzigen?
U kunt via de webinterface van de modem het beveiligingsniveau aanpassen.
- Open uw browser.
- Typ het adres van de modem in, 10.0.0.138
> U komt in de webinterface van de modem.
- Klik in de linkermarge op Wireless.
> U komt in het scherm Wireless.
- Klik op het tabblad Security.
> U ziet nu de tabel Security Configuration
- Klik op het pijltje voor het beveiligings niveau welke u wilt instellen.
- Selecteer de gewenste beveiliging.
- Vul de Encryptie sleutel in.
- Klik op Apply.
> Als laatste stap moet de nieuwe configuratie worden opgeslagen.
- Klik in de linkermarge op Save All.
> De beveiliging in de modem is nu aangepast en zal nu ook voor alle Clients moeten worden aangepast.
Opmerking:
Bij het beveilgings niveau WEP kunt u kiezen uit 64 bits, Hexadecimaal/Alphanumeriek of 128 bits Hexadecimaal/Alphanumeriek.
Een 64 bits WEP sleutel bestaat uit 10 Hexadecimale karakters of 5 Alphanumerieke karakters.
Een 128 bits WEP sleutel bestaat uit 26 Hexadecimale karakters of 13 Alphanumerieke karakters.
Hexadecimale karakters zijn : a t/m f en 0 t/m 9
Alphanumerieke karakters zijn: a t/m z en 0 t/m 9
Kiest u voor de WPA beveiliging dan dient u op de volgende punten te letten:
De WPA passphrase moet uit minimaal 8 karakters bestaan en afhankelijk van het type karakter welke u kiest uit maximaal 63 of 64 karakters.
Gebruikt u Alphanumerieke karakters dan mogen dit er maximaal 63 zijn.
Gebruikt u Hexadecimale karakters dan mogen dit er maximaal 64 zijn.
Bij Encryption selecteert u TKIP.
10. Hoe pas ik de beveiliging van de Client software aan?
Om de beveiliging in SpeedTouch 121g Wireless USB Monitor aan te passen doorloopt u de volgende stappen:
- Dubbelklik op het trappetje van USB Monitor.
> U komt in het scherm van de SpeedTouch 121g Wireless USB Monitor.
- Klik op het tabblad Security.
> Afhankelijk van de beveiliging welke in gesteld staat ziet u de button Security OFF of Security ON.
> Ga verder met stap 3 of met stap 4.
- Klik op de knop Security ON om de beveiliging uit te zetten.
- Klik op de knop Security OFF om de beveiliging in te schakelen.
De hierna volgende stappen beschrijven het instellen van de beveiliging.
- Selecteer achter Authentication Type de gewenste beveiliging (WPA-PSK of WEP).
- Kiest u voor WPA-PSK vul dan achter Shared Secret Key (PSK) de wachtwoordzin in die u ook in de modem heeft ingevuld.
- Kiest u voor WEP selecteer dan achter Key Type de sterkte van de versleuteling.
Informatie:
U kiest voor 40/64bit encryption of 104/128bit encryption als u in de modem voor Hexadecimale karakters heeft gekozen.
U kiest voor 40/64 encryption (ASCII) of 104/128bit encryption(ASCII) als u in de modem voor Alphanumerieke karakters heeft gekozen.
- Vul achter Key 1 de WEP encryptie sleuten in.
> De velden achter Authentication Mode en Default Key laat u ongewijzigd.
- Klik op de button Apply Changes.
> U komt nu op het tabblad Link Information. De beveiliging is nu ingesteld.
- Sluit het venster van de SpeedTouch 121g Wireless USB Monitor.
- Start uw PC opnieuw op.
11. Wat is de gegarandeerde afstand voor een draadloze verbinding?
Helaas is hier geen enkele garantie te geven. Hiervoor zijn een aantal redenen de oorzaak.
Er zijn drie hoofdoorzaken die het bereik beperken, dit zijn afscherming en reflectie van het signaal en apparatuur die het signaal verstoren.
Verder is het vermogen beperkt volgens Europese richtlijnen, en 802.11b/g standaard.
Hieronder een aantal voorbeelden waardoor het signaal in sterkte kan afnemen:
- Betonnen muren en vloeren voorzien van betonijzer. Als dit geaard is dan is het bereik nog minder.
- Vloerverwarming, Radiatoren, Waterbedden.
- Magnetron, Monitoren, TV's, Computers.
- Zenders, Satelliet schotels (kunnen reflecties veroorzaken), Hoogfrequent apparatuur.
Opmerking: de apparatuur hoeft u niet persé zelf te bezitten, maar kan ook in uw naaste omgeving staan.
De ADSL Wireless modem werkt op 2,4 GHz en heeft 13 kanalen. Het is mogelijk dat door een ander kanaal te kiezen het signaal beter wordt.
Ook het verplaatsen van de ADSL Wireless modem kan natuurlijk verbetering opleveren.
Let op!
De oudere types ADSL Wireless PC kaart en ADSL Wireless USB adapter werken niet met kanaal 12 en 13.
U zult de ADSL Wireless modem zelf vast op een ander kanaal moeten instellen.
Om dit te wijzigen zult u eerst verbinding met de ADSL Wireless modem moeten hebben, gedraad of draadloos.
Wijzigingen naar ander kanaal:
- Open de browser en vul in de adresbalk het adres 10.0.0.138 in.
> U komt in de webinterface van de ADSL Wireless modem.
- Klik in het linkermenu op Wireless.
> U komt in de tabel Access Point Settings.
- Achter Channel Selection kunt u handmatig een ander kanaal kiezen.
12. Ik krijg een foutmelding tijdens de installatie van de Wireless USB adapter.
Wanneer de installatie wizard om welke reden dan ook vroegtijdig wordt afgebroken krijgt u in een schermpje de foutmelding Error 0x0020 while copying files.
Om de installatie goed te kunnen voltooien voert u de volgende stappen uit:
- Open de Windows verkenner.
- Klik op Extra
> U komt in het scherm Mapopties met een aantal tabbladen.
- Klik op het tabblad Weergave.
- Selecteer in het deelvenster Geavanceerde instellingen de optie Verborgen bestanden en mappen weergeven
- Klik op OK.
> U komt terug in de Windows verkenner.
- Klik in de linkermarge op stationsletter waar Windows is geinstalleerd.
> In de regel is dit station C.
- Klik op de map Documents and Settings.
> In het rechtervenster verschijnen de gebruikersnaam welke op de computer aanwezig zijn.
- Dubbelklik op de gebruikersnaam waaronder u bent ingelogd.
> Er verschijnen nu diverse mappen.
- Dubbelklik op de map Local Settings.
> Staat deze map er niet tussen, herhaal dan stap 1 tot en met 5.
> In het rechtervenster verschijnen een aantal mappen.
- Dubbelklik op de map Temp.
- Verwijder alle bestanden uit de map Temp.
- Sluit de Windows verkenner.
- Voer de Setup opnieuw uit.
13. Tijdens de installatie zie ik meerdere icoontje op de taakbalk van de Wireless USB Monitor.
Het kan voorkomen dat er tijdens de installatie van de Wireless USB adapter meerdere icoontje zichtbaar zijn op de taakbalk. Uiteindelijk blijft er maar één icoontje actief. Wanneer u met de muisaanwijzer over de extra icoontje gaat verdwijnen deze.
14. Werkt de Wireless USB adapter (SpeedTouch 121g) ook samen met de oudere versies van de ADSL Wireless modems?
Ja, de Wireless USB adapter werkt ook samen met de oudere versie van de ADSL Wireless modems.
De oudere versies van de ADSL Wireless modems werken volgens de IEEE802.11b standaard. De Wireless USB adapter (SpeedTouch 121g) werkt zowel met de IEEE802.11b standaard als de IEEE802.11g standaard.
15. Ik heb nog een oudere Wireless USB adapter (SpeedTouch 120).
Kan ik deze samen met de Wireless USB adapter (SpeedTouch 121g) gebruiken i.c.m. de ADSL Wireless modem (SpeedTouch 580)?
Ja, dit is zondermeer mogelijk. U dient er wel rekening mee te houden dat de snelheid van uw Wireless-g netwerk terug loopt omdat er een Wireless-b client aanwezig is. Ook moet u rekening houden met de beveiliging omdat het "oudere" type Wireless USB adapter niet overweg kan met het beveiligings niveau WPA.
16. Bij het installeren van de software onder Windows XP verschijnt het scherm van de wizard nieuwe hardware en kan ik niet verder met de installatie.
Dit scherm verschijn wanneer de software al eens eerder op de PC is geinstalleerd geweest.
Sluit het venster van de wizard nieuwe hardware en breek de installatie van de software af. Start de installatie wizard van de Wireless USB adapter opnieuw op. De installatie zal nu wel goed verlopen.
17. Moet ik het meegeleverde voetje gebruiken van de Wireless USB adapter?
Het is niet verplicht om het meegeleverde voetje te gebruiken. Wanneer u echter de Wireless USB adapter op een desktop computer aansluit is het wel aan te bevelen omdat anders het draadloze bereik minder wordt door inteferentie storing van de computer en monitor.
18. Kan ik mijn draadloze USB adapter op een USB 1.1 poort aansluiten?
Ja, dat kan alleen de USB adapters die KPN levert, de SpeedTouch 120g, 121g, ST122g en Siemens Gigaset 108 USB adapter ondersteunen USB 2.0.
U zal dan een melding krijgen van Windows dat het apparaat sneller kan werken als u één van deze adapters op een USB 1.1 poort aansluit.
USB 1.1 gaat maximaal tot 12 Mb p/s en USB 2.0 tot 400 Mb p/s. Om optimaal gebruik te maken van de snelheid adviseert KPN om de draadloze adapters op een USB 2.0 poort aan te sluiten.
19. Kan ik de draadloze USB adapter op een andere USB poort aansluiten?
Ja, dat kan. Zodra u de draadloze adapter aansluit op een andere USB poort zal deze automatisch geïnstalleerd worden. Het kan voorkomen dat u de draadloze adapter eenmalig opnieuw moet aanmelden op uw draadloze modem.
|