KPN Experia Box | Meest gestelde vragen
Maak een keuze uit de | vragen

1. V&A voor de KPN Experia Box (Algemeen)

1.1. Kan ik de KPN Experia Box los bestellen?

1.2. Hoe kom ik in de webinterface van de KPN Experia Box?

1.3. Waar dient de USB aansluiting achter op de KPN Experia Box voor?

1.4. Alle lampjes van de KPN Experia Box zijn uit, wat kan hiervan de oorzaak zijn?

1.5. Het DSL lampje is uit, wat kan hiervan de oorzaak zijn?

1.6. Het Internet lampje is uit, wat kan hiervan de oorzaak zijn?

1.7. Het Power lampje brandt groen en het Internet lampje brandt oranje, wat kan hiervan de oorzaak zijn?

1.8. Ik heb een computer aangesloten via een netwerkkabel op één van de netwerkaansluitingen achter op de KPN Experia Box, het overeenkomende Ethernetlampje brandt niet en ik heb geen verbinding met de KPN Experia Box. Wat kan hiervan de oorzaak zijn?

1.9. Ik heb geen draadloze verbinding met de KPN Experia Box en na controle blijkt dat het WLAN lampje op de voorkant uit is op mijn KPN Experia Box. Hoe kan ik de draadloze verbinding weer inschakelen?

1.10. Ik heb een telefoon aangesloten (PHONE 1 of PHONE 2), als ik de telefoon opneem krijg ik geen kiestoon. Wat kan hiervan de oorzaak zijn?

1.11. Hoe kan ik de KPN Experia Box terugbrengen in de default (fabrieks) instelling?

1.12. Hoe lang duurt het ophalen van de configuratie als de KPN Experia Box wordt gereset?

1.13. Kan ik de configuratie van mijn Experia opslaan?

1.14. Hoe kan ik de KPN Experia Box updaten naar een nieuwere softwareversie?

2. V&A voor de KPN Experia Box (Voice/VoIP)

2.1. Ik heb nog een telefoontoestel met een draaischijf. Kan ik deze nog gebruiken?

2.2. Waar dient de PSTN aansluiting op de KPN Experia Box voor?

2.3. Kan ik via de KPN Experia Box ook naar het vaste net of naar mobiel bellen?

2.4. Ik hoor geen kiestoon als ik de hoorn van mijn telefoon opneem.

2.5. Kan ik mijn ISDN apparatuur aansluiten op de KPN Experia Box?

2.6. Kan ik bellen of gebeld worden wanneer de stroom is uitgevallen?

2.7. Ik heb een alarminstallatie. Is bellen via InternetPlusbellen ook geschikt voor mij?

2.8. Kan ik extra randapparatuur zoals mijn fax aansluiten?

2.9. Kan ik intern naar andere toestellen bellen?

2.10. Kan ik een gesprek in de wacht zetten?

2.11. Kan ik een gesprek in de wacht zetten en een tweede gesprek opzetten?

2.12. Kan ik gebruik maken van de dienst wisselgesprek?

2.13. kan ik de dienst wisselgesprek uitzetten?

2.14. kan ik een conferentiegesprek opzetten (drie gesprek)

2.15. Kan ik sterdiensten gebruiken?

2.16. Ik heb ISDN met 4 nummers kan ik alle vier de nummers meenemen naar InternetPlusBellen?

2.17. Wat is het verschil tussen geografische en nomadische (persoonlijke) nummers?

2.18. Kan in mijn analoge modem nog gebruiken?

2.19. Ik heb geen nummerweergave meer, hoe kan dat?

3. V&A voor de KPN Experia Box (Data)

3.1. Is het verstandig met de KPN Experia Box om een firewall op de computer te installeren?


3.2. Hoeveel computers kan ik aansluiten op de KPN Experia Box?

3.3. Hoe lang mag de UTP-kabel (CAT 5) van modem naar computer maximaal zijn?

3.4. Ondersteunt de KPN Experia Box de ADSL2+ standaard?

3.5. Moet ik mijn computer met een gekruisde netwerkkabel of met een rechte netwerkkkabel aansluiten op het KPN Experia Box? ?

3.6. Hoe kan ik de verbinding tussen mijn computer en de KPN Experia Box testen?

3.7. Welke besturingssystemen wordt door de KPN Experia Box ondersteund?

3.8. Ik kan niet surfen via de KPN Experia Box.

3.9. Hoe kan ik poorten in de KPN Experia Box openzetten?

3.10. Hoe kan ik mijn computer een vast lokaal IP-adres geven?

3.11. Kan ik met de KPN Experia Box ook telebankieren?

3.12. Kan ik vanaf de PC achter de KPN Experia Box een VPN-verbinding met de VPN-server van mijn bedrijf opbouwen?

3.13. Kan ik de configuratie van mijn KPN Experia Box opslaan?

3.14. Kan ik een DMZ (default server) instellen?

3.15. Werken de functionaliteiten zoals audio, video en FTP van MSN Messenger in samenwerking met de KPN Experia Box?

3.16.Hoe kan ik UPnP activeren in de modem?

3.17. Hoe kan ik de KPN Experia Box terugbrengen naar de default waarden?

3.18. Kan ik internet pagina's afschermen voor de kinderen?

3.19. Kan ik mijn KPN Experia Box in een bestaand netwerk opnemen?

3.20. Wat is Inbraakdetectie?

3.21. Is het draadloze netwerk van mijn KPN Experia Box standaard voldoende beveiligd?

3.22. Hoe kan ik de beveiligingssleutel van de KPN Experia Box wijzigen?



terug