Foutmelding Engels

"You have been disconnected from the computer you dialed. Double-click the connection to try again."

Probleem omschrijving

Er kan geen verbinding worden gemaakt met het modem.

Mogelijke oplossing(en)

controleer bekabeling van het ADSL-modem. zet modem uit en weer aan en start de PC opnieuw op. controleer de instelling van de ADSL inbelverbinding, staat er bij 'Hostnaam of IP-adres': 10.0.0.138 pc1 ? ‘pc’ moet in kleine letters worden getypt en tussen ‘138’ en ‘pc1’ moet een spatie staan. Tussen ‘pc’ en ‘1’ mag geen spatie staan. Controleer ook of er bij TCP/IP van de ADSL inbelverbinding GEEN ip-adres en subnetmasker zijn ingevuld, maar op automatisch een 'IP-adres verkrijgen' staat. controleer de instellingen van de netwerkkaart (IP-adres 10.0.0.150 en subnetmask 255.255.255.0). controleer of de netwerkkaart staat ingesteld op Half-duplex en 10Mb breng het modem terug in de KPN default instellingen door het programma MXS_home.exe uit te voeren welke meegeleverd wordt op de ADSL installatie CD-ROM. Start download (MXS_home.exe Configuratiescript) controleer controlelampje buitenlijn ADSL Line Sync.

Tip!
Zo test u de verbinding tussen uw PC en het KPN ADSL ethernet modem (geleverd tot 1-11-2002), Diagnose

Foutmelding Engels

" "

Probleem omschrijving

Inloggen op ADSL werkt niet.

Mogelijke oplossing(en)

Zet de Modem uit en weer aan, herstart de PC. Controleer de computer instellingen. Controleer de aansluitingen van de computer naar de modem. Controleer de aansluitingen van de modem naar de splitter. Controleer de aansluitingen van de splitter naar het IS/RA-punt. Controleer in Windows 98 of windows ME de instelling "beveiligde VPN-verbinding". voor meer uitleg.

Foutmelding Engels

"The computer you're dialing in to does not respond to a network request. Check your server type setting in the properties of the connection. If this problem persist, check with your network administrator."

Probleem omschrijving

Er kan geen verbinding worden gemaakt met het modem.

Mogelijke oplossing(en)

controleer bekabeling van het ADSL-modem. controleer controlelampje buitenlijn ADSL Line Sync. zet modem uit en weer aan en start de PC opnieuw op. controleer de instelling van de ADSL inbelverbinding, staat er bij 'Hostnaam of IP-adres': 10.0.0.138 pc1 ? ‘pc’ moet in kleine letters worden getypt en tussen ‘138’ en ‘pc1’ moet een spatie staan. Tussen ‘pc’ en ‘1’ mag geen spatie staan. Controleer ook of er bij TCP/IP van de ADSL inbelverbinding GEEN ip-adres en subnetmasker zijn ingevuld, maar op automatisch een 'IP-adres verkrijgen' staat. controleer de instellingen van de netwerkkaart (IP-adres 10.0.0.150 en subnetmask 255.255.255.0). controleer of de netwerkkaart staat ingesteld op Half-duplex en 10Mb breng het modem terug in de KPN default instellingen door het programma MXS_home.exe uit te voeren. Ga naar KPN ADSL ethernet modem (geleverd tot 1-11-2002), Downloads voor het Configuratiescript. als het probleem zich blijft voordoen kan het verstandig zijn een softwareupdate van het modem uit te voeren. Ga naar KPN ADSL ethernet modem (geleverd tot 1-11-2002), Downloads voor een update.

Tip!
Zo test u de verbinding tussen uw PC en het KPN ADSL ethernet modem (geleverd tot 1-11-2002), Diagnose

Foutmelding Engels

"The computer you're dialing in to cannot establish a Dial-Up Networking connection. Check your password and then try again."

Probleem omschrijving

Inloggen op ADSL werkt niet, authenticatie komt niet tot stand.

Mogelijke oplossing(en)

controleer login-naam. Voorbeeld voor ADSL-basic via Planet Internet: gebruikersnaam@adsl-comfort (Neem bij twijfel contact op met ISP) controleer password (Let op het gebruik van hoofdletters en kleineletters). De ISP authenticatie server is (tijdelijk) niet bereikbaar of traag. De inbelverbinding van uw computer staat onjuist ingesteld. Zie ook Win2000

Foutmelding Engels

"The computer you're dialing in to cannot establish a Dial-Up Networking connection. Check your password and then try again."

Probleem omschrijving

Inloggen op ADSL werkt niet.

Mogelijke oplossing(en)

controleer login-naam. Voorbeeld voor ADSL-basic via Planet Internet: gebruikersnaam@adsl-comfort (Neem bij twijfel contact op met ISP) controleer password (Let op het gebruik van hoofdletters en kleineletters). De ISP authenticatie server is (tijdelijk) niet bereikbaar of traag.

Foutmelding Engels

"Dial-Up Networking could not negotiate a compatible set of network protocols you specified in the Server Type settings. Check your network configuration in the Control panel and try the connection again."

Probleem omschrijving

Inloggen op ADSL werkt niet.

Mogelijke oplossing(en)

controleer login-naam. Voorbeeld voor ADSL-basic via Planet Internet: gebruikersnaam@adsl-comfort (Neem bij twijfel contact op met ISP) controleer password (Let op het gebruik van hoofdletters en kleineletters). controleer via winipcfg of ipconfig het via uw ISP uitgereikte IP-adres.